本著“為顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，石家莊嘉彥科技有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。
1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標(biāo)識(shí)清晰無誤,使物品安全、及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行,及時(shí)解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點(diǎn),負(fù)責(zé)各地的開通、維護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時(shí)為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)。
保證在接到用戶故障電話后,立刻趕赴現(xiàn)場(chǎng)解決問題。
公司24小時(shí)的電話服務(wù),由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設(shè)備的過程中,及時(shí)得到技術(shù)上的支援。
電話：18632146156
3、免費(fèi)為用戶調(diào)試、開通.
工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測(cè)。設(shè)備在調(diào)試成功后,供方應(yīng)書面給用戶提供測(cè)試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng)。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一， 即公司組織每半年對(duì)運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設(shè)計(jì)人員參與。并聽取用戶維護(hù)人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
5、質(zhì)保期
質(zhì)保期:合同項(xiàng)下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個(gè)月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費(fèi)用、出差費(fèi)用均由供方承擔(dān)。
6、要求及建議
作為石家莊嘉彥科技有限公司的客戶,我們感謝您對(duì)我公司的信賴,您對(duì)我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時(shí)告知我們,同時(shí)應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護(hù)手冊(cè)進(jìn)行定期維護(hù),設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知我公司各要的維護(hù)人員,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會(huì)維護(hù)好設(shè)備。
設(shè)備維護(hù)服務(wù)廠
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06-01
2020
2020年服務(wù)科技經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展行動(dòng)為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，充分發(fā)揮科協(xié)系統(tǒng)人才智力和組織網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，服務(wù)企業(yè)復(fù)工達(dá)產(chǎn)、培育經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)點(diǎn)、壯大發(fā)展新動(dòng)能，中國(guó)科協(xié)組織實(shí)施2020年服務(wù)科技經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展行動(dòng)。 中國(guó)科協(xié)辦公廳印發(fā)的《中國(guó)科協(xié)2020年服務(wù)科技經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展行動(dòng)方案》（以下簡(jiǎn)稱《方案》）指出，打造“科創(chuàng)中國(guó)”服務(wù)品牌，開通科技經(jīng)濟(jì)融通平臺(tái)，組織百個(gè)“科技服務(wù)團(tuán)”“科技服務(wù)隊(duì)”，與地方共建百座技術(shù)創(chuàng)新樞紐城市，組織千家學(xué)會(huì)深入萬家企業(yè)開展科技志愿服務(wù)，舉辦千場(chǎng)人才技術(shù)培訓(xùn)，組織百場(chǎng)國(guó)際技術(shù)貿(mào)易活動(dòng)和百場(chǎng)科技決策咨詢活動(dòng)，把創(chuàng)新要素引向國(guó)內(nèi)、引向基層、引向企業(yè)。 以促進(jìn)科技經(jīng)濟(jì)深度融合為目標(biāo)，《方案》確定了打造“科創(chuàng)中國(guó)”科技經(jīng)濟(jì)融通平臺(tái)、共建“科創(chuàng)中國(guó)”創(chuàng)新樞紐城市等6大重點(diǎn)任務(wù)。 針對(duì)打造“科創(chuàng)中國(guó)”科技經(jīng)濟(jì)融通平臺(tái)，《方案》指出，聯(lián)合各類創(chuàng)新主體，共建共享集政產(chǎn)學(xué)研用金于一體、創(chuàng)新要素供需雙方直接對(duì)接的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，匯聚海內(nèi)外創(chuàng)新資源和中小企業(yè)技術(shù)需求，積累形成開放式、演進(jìn)型“問題庫”“成果庫”“人才庫”。 《方案》明確，共建“科創(chuàng)中國(guó)”創(chuàng)新樞紐城市，集聚“科創(chuàng)中國(guó)”海外智力創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。比如，與地方政府合作共建百座創(chuàng)新要素供需對(duì)接樞紐城市，在京津冀、長(zhǎng)三角、粵港澳等重點(diǎn)區(qū)域共建技術(shù)交易服務(wù)中心。結(jié)合地市需求，新建一批海智基地和海外人才離岸創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地，建立面向全球的“技貿(mào)通”國(guó)際技術(shù)交易促進(jìn)協(xié)作機(jī)制，吸納各地技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)機(jī)構(gòu)、國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)移經(jīng)理人。 《方案》還提到，推動(dòng)“科創(chuàng)中國(guó)”科技志愿服務(wù)，組織“科創(chuàng)中國(guó)”人才技術(shù)培訓(xùn)，開展“科創(chuàng)中國(guó)”科技決策咨詢。針對(duì)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中的關(guān)鍵核心技術(shù)問題，組織開展學(xué)術(shù)交流，提供解決方案。同時(shí)，聚焦數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，建立企業(yè)需求常態(tài)化調(diào)查機(jī)制，開展技術(shù)預(yù)見，研判關(guān)鍵技術(shù)路線和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新方向。
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06-01
2020
全球海拔高5G基站建設(shè)開通4月30日，中國(guó)移動(dòng)攜手華為完成5G基站在珠穆朗瑪峰6500米前進(jìn)營(yíng)地的建設(shè)開通，成為目前全球海拔高的5G基站。加上此前已在海拔5300米的珠峰珠峰大本營(yíng)、海拔5800米的過渡營(yíng)地建成的基站，理論上講，5G信號(hào)已實(shí)現(xiàn)對(duì)珠峰北坡登山路線及峰頂?shù)母采w。
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06-01
2020
熱烈祝賀我公司獲得“高新技術(shù)企業(yè)”證書近日，我公司獲得由河北省科學(xué)技術(shù)廳、河北省財(cái)政廳、河北省稅務(wù)總局頒發(fā)的“高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)定證書，由此正式邁入高新技術(shù)企業(yè)行列。
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07-24
2023
熱烈慶祝我司投標(biāo)《某部動(dòng)中通設(shè)備巡檢（二次詢價(jià)）》項(xiàng)目中標(biāo)石家莊嘉彥科技有限公司投標(biāo)的某部動(dòng)中通設(shè)備巡檢（二次詢價(jià)）項(xiàng)目已經(jīng)中標(biāo)。
地區(qū)產(chǎn)品
地區(qū)服務(wù)
